Netflix اس پر بہت اچھی طرح سواری کر رہا ہے، واقعی۔ میں نے سبسکرائب کیے ہوئے 2 سال سے زیادہ عرصے میں مجھے شاید ہی کوئی سیریز یا فلم دیکھنے میں پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہو۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ، وقتاً فوقتاً، ایک عجیب خرابی ظاہر ہوتی ہے جیسا کہ ہم ذیل میں دیکھیں گے: "Netflix سے منسلک ہونے میں خرابی۔ X سیکنڈ میں دوبارہ کوشش کر رہا ہے۔ کوڈ: ui-800-3 (100018)”
یہ ناکامی گزشتہ ہفتے Xiaomi Mi TV باکس پر ظاہر ہونا شروع ہوئی۔ سب سے پہلے، بگ کسی بھی پلے بیک کے بیچ میں تصادفی طور پر چھلانگ لگا دے گا۔ کے ساتھ کافی تھا۔ معاملے کو روکنے کے لیے سیریز یا فلم کو تبدیل کریں۔ لیکن 2 دن کے بعد، چیزیں کافی بدصورت ہوگئیں، پلیٹ فارم کے تمام مواد میں یہی ui-800-3 (100018) غلطی پائی گئی۔ کچھ بھی دیکھنا ناممکن ہے۔
Netflix پر "کوڈ: ui-800-3 (100018)" کا حل
پہلے تو سب کچھ کنکشن کی خرابی، کچھ نیٹ ورک کی ناکامی لگتی ہے، کیونکہ سسٹم خود بخود دوبارہ جڑنے کی کوشش کرتا ہے۔ تاہم، بات آگے بڑھنے لگتی ہے، کیونکہ، کم از کم میرے معاملے میں، انٹرنیٹ کنیکشن نے ٹی وی باکس پر بالکل کام کیا۔ کسی بھی صورت میں، یہ سفارش سے زیادہ ہے چیک کریں کہ ہم صحیح طریقے سے وائی فائی نیٹ ورک سے جڑے ہوئے ہیں۔ یا ڈیٹا اور یہ کہ انٹرنیٹ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔
ایک بار جب یہ چھوٹی سی جانچ پڑتال ہو جائے تو، Netflix میں ui-800-3 (100018) کی خرابی کے ساتھ مسئلہ کو حل کرنے کے لیے اقدامات درج ذیل ہوں گے:
- Netflix کیشے کو صاف کریں۔: اس کے لیے ہم جا رہے ہیں "ترتیبات -> ایپلی کیشنز -> نیٹ فلکس"اور کلک کریں"کیشے صاف کریں۔”.
- درخواست کا ڈیٹا صاف کریں۔: اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو ہمیں Netflix میں ذخیرہ شدہ ڈیٹا کو مٹا کر ابتدائی ترتیبات پر بحال کرنا ہوگا۔ اس کا مطلب ہے کہ اگلی بار جب ہم Netflix میں داخل ہوں گے تو ہمیں اپنا صارف نام اور پاس ورڈ دوبارہ درج کرنا ہوگا۔ ہم "پر کلک کرکے ڈیٹا کو حذف کر سکتے ہیں۔مزید معلومات"خرابی حاصل کرنے کے وقت، اور پھر منتخب کرنے کے وقت"بحال کریں۔”.
Netflix کو فیکٹری سیٹنگز پر ری سیٹ کرنا غلطی سے چھٹکارا پانے کے لیے کافی ہونا چاہیے۔ اگر یہ اب بھی برقرار رہتا ہے تو ہمارے پاس گوگل پلے اسٹور سے نیٹ فلکس کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہوگا۔
نوٹ: اگر ہمارے پاس چائنیز اینڈرائیڈ ٹی وی باکس ہے، تو ہو سکتا ہے کہ یہ Netflix کے موافق آلہ کے طور پر تصدیق شدہ نہ ہو۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم اسے گوگل پلے سے انسٹال نہیں کر سکیں گے، اور ہمیں ایک متبادل انسٹالیشن ریپوزٹری، جیسے کہ اے پی پی مرر تلاش کرنا پڑے گا۔
جیسا کہ میں Netflix ہیلپ پیج پر تصدیق کرنے میں کامیاب رہا ہوں، یہ خرابی ڈیوائس پر محفوظ کردہ کچھ معلومات کی وجہ سے ہے جسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ Netflix خود پوری طرح سے واضح نہیں ہے کہ یہ وجہ ہے، کیونکہ یہ اشارہ کرتا ہے کہ وہ ابھی تک اس مسئلے کی وجوہات کی تحقیقات کر رہے ہیں۔
لہذا، اگر آپ دیکھتے ہیں کہ خرابی برقرار ہے، تو Netflix کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں تاکہ وہ آپ کو ایک حتمی حل پیش کر سکے۔
آپ کے پاس ہے ٹیلی گرام نصب کیا؟ ہر دن کی بہترین پوسٹ حاصل کریں۔ ہمارا چینل. یا اگر آپ چاہیں تو ہماری طرف سے سب کچھ معلوم کریں۔ فیس بک پیج.
