حال ہی میں مجھے ایک دوست نے بتایا کہ اس کے بیٹے کا ایک دوست آپ کے جی میل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ چوری ہو گیا تھا۔ اور یہ کہ وہ انٹرنیٹ پر اس کی شناخت کی نقالی کرتے ہوئے اس کے ساتھ گندے کام کر رہے تھے۔ بعض اوقات روسی ہیکر کے لیے اس قسم کی بھتہ خوری کا شکار ہونے کے لیے ہمارا گوگل اکاؤنٹ چوری کرنا ضروری نہیں ہوتا، اور کئی بار ہمیں اس کا احساس تب ہوتا ہے جب بہت دیر ہو چکی ہوتی ہے۔
میرا جی میل پاس ورڈ چوری ہو گیا ہے، میں کیا کروں؟
پہلی چیز جو ہمیں ذہن میں رکھنی ہے وہ یہ ہے کہ جی میل کا پاس ورڈ وہی ہے جو ہمیں گوگل کی تمام سروسز تک رسائی کی اجازت دیتا ہے، نہ کہ صرف میل تک۔ اس ای میل اکاؤنٹ اور اس پاس ورڈ کے ساتھ ہم گوگل کی دوسری سروسز بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم اینڈرائیڈ پر تھرڈ پارٹی ایپس استعمال کر سکتے ہیں، صارف کے براؤزنگ اور ہسٹری ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، یوٹیوب اور ایک ہزار دیگر کہانیاں درج کر سکتے ہیں (جیسے کہ بینک اکاؤنٹس تک رسائی اور دوسری واقعی بدصورت چیزیں)۔
اگر ہمارا جی میل اکاؤنٹ چوری ہو گیا ہے اور ہمیں دھوکہ دیا جا رہا ہے، لیکن ہم پھر بھی اپنے گوگل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔سب سے پہلے ہمیں ان 5 مراحل پر عمل کرنا ہے:
- سیکیورٹی چیک کریں۔ اکاؤنٹ سے.
- رسائی کا پاس ورڈ تبدیل کریں۔
- ان آلات کی فہرست تک رسائی حاصل کریں جنہوں نے ہمارا گوگل اکاؤنٹ استعمال کیا ہے اور ان تمام آلات تک رسائی واپس لے لیں جنہیں ہم اپنے طور پر تسلیم نہیں کرتے ہیں۔. گوگل ڈیوائس کی سرگرمی کا ریکارڈ رکھتا ہے، جو ہمیں کسی بھی پی سی یا اسمارٹ فون کو منقطع کرنے کی اجازت دیتا ہے جو ہمارے جی میل اکاؤنٹ سے وابستہ ہے۔
- رسائی ایپس اور ویب سائٹس کی رجسٹریشن جنہیں ہمارے Google اکاؤنٹ تک رسائی حاصل ہے اور وہ تمام مشکوک ایپس اور ویب سائٹس تک رسائی سے انکار کرتے ہیں۔
- اکاؤنٹ سیکیورٹی بڑھانے کے لیے 2 قدمی توثیق کو فعال کریں۔
آخر میں، ہمیں یاد رکھنا چاہیے کہ پاس ورڈ کی بہت سی چوری ہمارے کمپیوٹر پر نصب وائرس سے ہوتی ہے۔ آئیے ایک اچھا اینٹی وائرس پاس کریں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہماری ٹیم کے ساتھ سمجھوتہ نہ کیا جائے۔
تبدیل شدہ پاس ورڈ کے ساتھ چوری شدہ جی میل اکاؤنٹ کو کیسے بازیافت کریں۔
ان حالات میں مسئلہ یہ ہے۔ ہیکر عام طور پر اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے پاس ورڈ بھی تبدیل کرتا ہے۔. ہو سکتا ہے کہ آپ نے ہماری رسائی کو مکمل طور پر مسدود کرتے ہوئے سیکیورٹی سوالات، متعلقہ فون نمبر، اور ریکوری ای میل اکاؤنٹ کو بھی تبدیل کر دیا ہو۔
اگر ہم بحالی کے ان طریقوں میں سے کوئی بھی استعمال نہیں کرسکتے ہیں، تو ہمارے پاس اس کے سوا کوئی چارہ نہیں ہے۔ ایک مختصر سوالنامہ پُر کریں۔ ہماری شناخت کی تصدیق کے لیے Google کی طرف سے تیار کردہ۔
سوالات کے اس سلسلے کے ذریعے ہم تصدیق کریں گے کہ ہم ہیں۔ اکاؤنٹ کے حقیقی مالکان، اور ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ صرف ہم اپنے ای میل اکاؤنٹ اور گوگل سروسز تک رسائی حاصل کریں۔
- آخری پاس ورڈ کون سا ہے جو آپ کو یاد ہے (ضروری ہے)؟
- آخری بار (مہینہ، دن اور سال) کب تھا جب آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکے (ضروری)؟
- آپ نے اپنا جی میل اکاؤنٹ کب (مہینہ اور سال) بنایا (ضروری)؟
- آپ کے سیکورٹی سوال کا کیا جواب تھا؟
- 5 رابطوں تک کے ای میل پتے جن کے ساتھ آپ باقاعدگی سے لکھتے ہیں۔
- 4 لیبل تک کا نام دیں۔
- آپ کو یاد ہونے والی پہلی ریکوری ای میل کون سی تھی؟
- دیگر Google پروڈکٹس (4 تک) کے نام بتائیں جو آپ اپنے Gmail اکاؤنٹ کے ساتھ استعمال کر رہے تھے اور ان کا استعمال شروع کرنے کی تخمینی تاریخ (مہینہ اور سال)۔
- وہ فون نمبر جو آپ نے اپنے Google اکاؤنٹ سے وابستہ کیے ہیں۔
- اس بارے میں معلومات کہ آپ نے اپنے گوگل / جی میل اکاؤنٹ تک رسائی کیسے کھو دی۔
اس توثیقی سوالنامے کو مکمل کرنے کے لیے ہمیں درج ذیل مراحل پر عمل کرنا چاہیے:
- ہم صفحہ تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ گوگل اکاؤنٹ کی بازیابی۔.
- ہم جی میل ایڈریس اور آخری فعال پاس ورڈ درج کرتے ہیں جو ہمیں یاد ہے۔
- ہم ایک ایک کر کے تمام تصدیقی سوالات کے جواب دیتے ہیں (جن کا اوپر ممکنہ مختلف حالتوں کے ساتھ ذکر کیا گیا ہے)۔
عمل مکمل ہونے کے بعد، Google ہمارے جوابات کا جائزہ لے گا، اور اگر وہ اس کی محفوظ کردہ معلومات سے میل کھاتا ہے، ہمیں Gmail تک رسائی کے لیے اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے اور بحال کرنے کی اجازت دے گا۔.
بصورت دیگر، ہم مزید درست معلومات فراہم کر کے دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔
ہمارے Gmail اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے تجاویز
اگر ہم پہلے ہی اس قسم کے حملے کا شکار ہو چکے ہیں یا صرف اعلیٰ سطح کی حفاظت کے ساتھ خود کو بچانا چاہتے ہیں تو ہم درج ذیل اقدامات کو مدنظر رکھتے ہیں:
- رسائی کا پاس ورڈ تبدیل کریں۔ کم از کم 9 حروف کے محفوظ پاس ورڈ کے ذریعے بڑے، چھوٹے، نمبر اور علامت کے ساتھ۔ یہ ضروری ہے کہ ہم اسی پاس ورڈ کو کسی دوسری سروس یا ویب سائٹ میں استعمال نہ کریں۔
- کو چالو کریں۔ 2 قدمی توثیق (اگر ہمارے پاس پہلے ہی نہیں ہے)۔
- پاس ورڈ نہ لکھیں۔ کاغذی نوٹوں یا نوٹ بکوں پر، یا انہیں ایسی جگہوں پر چھوڑ دیں جہاں ہر کوئی انہیں دیکھ سکے (جیسے پی سی اسکرین پر اسے پوسٹ کرنا)۔
- مناسب طریقے سے محفوظ آلات سے کام کریں۔ اینٹی وائرس کے ساتھ، اپ ڈیٹ شدہ آپریٹنگ سسٹم اور وقتاً فوقتاً اینٹی میل ویئر چیکس کے ساتھ۔
- پائریٹڈ سافٹ ویئر سے پرہیز کریں۔, مشکوک اصل کے جالے اور عقل کے ساتھ تشریف لے.
ہمیشہ کی طرح، سیکورٹی چین میں سب سے کمزور کڑی ہمیشہ صارف خود ہوتا ہے، لہٰذا اگر ہم اس قسم کی ڈکیتی یا ہیک کا شکار ہونے سے بچنا چاہتے ہیں، تو آئیے کم از کم اسے چور کے لیے ہر ممکن حد تک مشکل بنانے کی کوشش کریں۔
آپ کے پاس ہے ٹیلی گرام نصب کیا؟ ہر دن کی بہترین پوسٹ حاصل کریں۔ ہمارا چینل. یا اگر آپ چاہیں تو ہماری طرف سے سب کچھ معلوم کریں۔ فیس بک پیج.
